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福建省漳州市医院是一家承担着区域核心医疗服务任务的三甲医院。每天，超过3000名患者走进这里就诊，高峰时段的门诊与急诊始终处于满负荷运转状态。
患者在等，医生在忙，系统在“吃力运转”——这是医院管理层长期面对的三道“隐形关卡”
第一道关：分诊流程慢，患者排队长
此前，分诊判断等高度依赖人工经验。高峰期接诊一位患者，仅初诊评估就需要15分钟以上，急诊分诊效率提不上来，患者就要排长队，加剧病痛和焦虑。
第二道关：病历数据多，但“用不起来”
虽然电子病历早已普及，但超过60%的内容仍是非结构化文本。一份病历，人工整理要20分钟，不仅耗费医护和信息科大量时间，还容易因标准不统一带来质控隐患。
第三道关：政策在前，AI能力却难
